تواصل معنا

عيد الميلاد (الكريسماس) والسفر والعالم العربي

عيد الميلاد (الكريسماس) والسفر والعالم العربي

التجارة الإلكترونية

عيد الميلاد (الكريسماس) والسفر والعالم العربي

في بيفورت، نحن نعمل مع العديد من الشركات في قطاع السفر، ولقد اكتشفنا أن فترة الذروة لهذه الشركات هي موسم الكريسماس. وقررنا أن نتعمق في البيانات لنتمكن من تقديم نظرة جيدة للمسوقين وصناع القرارات.

البيانات

خلال شهر ديسمبر من كل عام نري ارتفاع كبير في الحجوزات والاستفسارات عن السفر. ويوضح الرسم البياني التالي الحجوزات على مدار ٦ أشهر في العام الماضي – وتم أخذ البيانات من بين قطاعات عديدة لشركات السفر الرئيسية في دول مجلس التعاون الخليجي، ويظهر الرسم البياني عدد التعاملات مقابل المتوسط لكل شهر

111

نستطيع أن نرى أنه في شهري ديسمبر ويناير كان هناك إرتفاع في عدد الحجوزات ولكن انخفظت هذه النسبة في شهر فبراير.

222

ونلاحظ نفس الشئ من خلال الرسم البياني للعائدات، فلقد حققت الشركات افضل الارباح عن تلك الفترة وهذا الاتجاه واضح تماما

كيف يرتبط هذا الارتفاع في الحجوزات بزيادةالأهتمام من السوق ككل؟

للإجابة على هذا السؤال نظرنا لأتجاهات محرك البحث جوجل لاستخلاص بعض البيانات حول حجم بحث المستخدمين في عام  ٢٠١٣:

المملكة العربية السعودية

333

المملكة العربية السعودية: هناك ارتفاع ملحوظ في معدل البحث في فترة عيد الميلاد (الكريسماس)، علي الرغم ان هذا لم يتم مقارنته بالعطلات في التقويم الإسلامي

 

الكويت

444

الكويت: هناك توجهات غير واضحة ولكن زيادة في نسبة الإهتمام من قبل المستخدمين نحو نهاية السنة.

 

االإمارات العربية المتحدة

555

الإمارات العربية المتحدة: في الواقع، هنالك انخفاض في معدل البحث في ديسمبر، ولكن سرعان ما يزيد هذا المعدل في نهاية العام.

 

ومن المثير للإهتمام أن نرى تطابق طفيف بين العائدات و بيانات الحجوزات من جهة والإهتمام العام من قبل المستخدمين في السوق من جهة أخري. العائدات والحجوزات ترتفع خلال فترة عيد الميلاد، ولكن هذه ليست قفزة واسعة في هذا القطاع

ماذا يعني هذا بالنسبة لقطاع السياحة في العالم العربي

يعد موسم عيد الميلاد وقت الذروة في قطاع السفر في الأسواق الغربية. فإن الإستفسارات وزيارة مواقع السفر تصل ذروتها في ال٢٦ من ديسمبر حيث يبداء المستخدمون في حجز عطلتهم لموسم الربيع القادم.

666

معدلات البحث العالمية: قمة الذروات تتطابق في موسم الصيف وموسم الكريسماس

 

في العالم العربي لا نرى هذا التوجه بوضوح، ولكن، من الواضح أن هناك زيادة في الحجوزات والعائدات.

وعلى الأرجح يعود فضل هذا إلى الوافدين في هذه الأسواق الذين يتبعون أنماط سلوك المستخدمين في العالم الغربي. في حين أن أغلبية المستهلكين يتعاملون مع اواخر ديسمبر كالمعتاد، الا وهو العمل. موسم الكريسماس هو موسم ذروة لجزء من السوق، وليس كله.

هذه معلومات قيمة للمسوقين، إذ أنهم يستطيعون أن يستهدفوا هذه المجموعة من الوافدين ويركزوا تسويقهم على هذه المجموعة في الأسابيع القادمة، وأن يتوقعوا إرتفاع في معدلات الشراء.

هل تريد معرفة المزيد؟ شاهد عرض الشرائح الخاص بنا عن التجارة الالكترونية عبر الانترنت في قطاع السفر والفنادق والذي يحتوي على معلومات وبحوث كثيرة.

Continue Reading
Dalia Gammal

Marketing Specialist PAYFORT

المزيد من التجارة الإلكترونية

بعض من مقالاتنا قد تعجبك ايضا:

الى الأعلى