قصص نجاح – اكسترا

قصص نجاح - اكسترا

نبذة عن إكسترا

إكسترا هي شركة التجزئة الرائدة في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، وهي تملك أكثر من 42 فرعاً في كل من المملكة العربية السعودية، والبحرين، وسلطنة عُمان، وقد كانت أول شركة تجزئة سعودية تتجه إلى الانترنت عبر موقع إلكتروني للتعاملات في 2011.

تم تأسيس إكسترا في 2003 في المملكة العربية السعودية من أجل توفير تجربة تسوق شاملة للمستهلكين في كل ما يخص الإلكترونيات الاستهلاكية وتطبيقاتها. تملك إكسترا الآن أكثر من 12 مليون مستخدم ومستهلك عبر فروعها الـ 42 في كل من المملكة العربية السعودية والبحرين وسلطنة عُمان. كما أنها تم تصنيفها في 2004 كواحدة من أبرز 100 علامة تجارية في المملكة العربية السعودية.

قصص النجاح من بيفورت – إكسترا (eXtra)

لماذا بيفورت؟

دخلت إكسترا سوق الانترنت في 2003، وكان حينها قطاع التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط لا يزال في مرحلة التأسيس، وكانت المرحلة تشمل كذلك محاولة كسب ثقة المستهلكين بهذا القطاع. وللنجاح في هذا الأمر، احتاجت إكسترا إلى طرق دفع آمنة وتملك ثقة المستهلكين من خلال تواجدها الإقليمي في المنطقة. وكون بيفورت هي بوابة الدفع الرئيسية في المنطقة، فقد وقع عليها الاختيار من شركة إكسترا.

تعمل بيفورت يداً بيد مع عملائها من مثل إكسترا لتثبت قدرتها في أداء عملها على مدار الساعة. توفر بيفورت مساعدة تقنية غير مسبوقة وكذلك توفر قراءات ورؤى مستقبلية عن قطاع التجزئة الإلكترونية بشكل يساعد على نجاح الشركات في هذا القطاع.

لم يقتصر اختيار إكسترا لشركة بيفورت على السمعة الجيدة والخدمة الممتازة. تقوم إكسترا ببيع الكثير من التذاكر عالية السعر، والتقسيط في هذه الحالة أمر يدفع المبيعات وعمليات الشراء من قبل المستهلكين بشكل كبير جداً. فكانت الشركة مهتمة باعتماد بيفورت لأنها بوابة دفع توفر إمكانية الدفع بالتقسيط بليونة مما يزيد من اهتمام زبائن إكسترا.

الأقساط

لحسن الحظ فإن بيفورت يمكنها دعم هذا الأمر كذلك. فمع توفر خدمة الأقساط، يمكن للشركات بأن تطرح خيار الدفع بالأقساط شهرياً بشكل تلقائي على التذاكر المرتفعة في السعر*. هذا وإن المستهلكين عندما يتسوقون يقومون باعتماد خيار الأقسام ويتم تحديده بشكل فوري بعد ذلك.

بالنسبة لإكسترا، فإن هذه الخاصية طورت من أعمالها بشكل جذري وملحوظ. وبهذا الخصوص، يقول محمد سجاد، رئيس التجارة الإلكترونية في إكسترا: “إن الأقساط أصبحت طريقة مثلى بالنسبة لنا لندفع نمو المبيعات على موقعنا”. ويكمل محمد: “إن نسبة 5% من مبيعاتنا تتم عبر الأقساط. وقبل ذلك أن نوفر هذه الخاصية، فإن هؤلاء الزبائن لم يقوموا بعمليات الشراء”.

توفر خدمة الأقساط من بيفورت بيئة تسوق يستفيد منها الجميع بنسب كبيرة. فقد تزداد القوة الشرائية للمستهلكين من خلال اختيارهم خطط الدفع على 3 أو 6 أو 12 شهراً*، ومن جانبها تحصل إكسترا على 100% من سعر السلعة عند وقت شراء السلعة. إن كل هذه العملية تتم بشكل تلقائي من قبل بيفورت، مما يعني أن إكسترا يمكنها التركيز بأريحية على النمو بأعمالها.

ومن هذا المنطلق، يقول محمد: “منذ إضافتنا الأقساط كواحدة من خيارات الدفع البديل لنا، نجحنا في استقطاب المزيد من الزبائن، ولاحظنا زيادة في نسبة الزبائن الذين يعودون إلى شراء السلع الأكبر”. ويضيف: “كانت بيفورت ولا تزال منذ اليوم الأول تساعدنا في نمو أعمالنا، إن الأقساط ما هي إلى واحدة من الخصائص الحديثة التي ساعدتنا بها الشركة”.

Extra installments

هل تريد أن تعرف ما إن كانت الأقساط مناسبة لشركتك؟

توجه إلى صفحة الأقساط من بيفورت لتحصل على المزيد من التفاصيل أو اضغط هنا وابدأ مع بيفورت الآن.